Business Analist – Universiteit Leiden - Verloning opdracht

Opdrachtomschrijving

Voor Universiteit Leiden, zijn wij op zoek naar een Business Analist domein Onderwijs.

De Universiteit Leiden is op zoek naar een Business Analist voor het domein Onderwijs. Als Business Analist ben je een onmisbare schakel tussen de business (onderwijs) en de ondersteunende disciplines. Je helpt de organisatie om processen te begrijpen, te verbeteren en waar mogelijk te harmoniseren, zodat deze effectief kunnen worden ondersteund door passende digitale oplossingen.

• De behoeften en wensen van de business in kaart brengen.
• Verbetermogelijkheden binnen bedrijfsprocessen identificeren en verbetervoorstellen communiceren naar de klant.
• Complexe vraagstukken analyseren en vertalen naar passende oplossingen.
• De impact van verschillende oplossingsrichtingen en scenario's op de organisatie, bedrijfsprocessen en het applicatielandschap inzichtelijk maken.
• Business requirements vertalen naar functionele IT-oplossingen.
• Draagvlak creëren binnen de organisatie en bij leveranciers.
• De behoeften van stakeholders verhelderen, specificeren en analyseren en deze vertalen naar passende functionele oplossingen en/of ontwerpen.
• De huidige en gewenste situatie in kaart brengen.
• Stakeholders begeleiden bij het verbeteren, vereenvoudigen, harmoniseren en standaardiseren van processen voordat deze worden gedigitaliseerd.
• Verschillen tussen processen en werkwijzen van organisatieonderdelen analyseren en inzichtelijk maken waar organisatie brede standaardisatie mogelijk is en waar afwijkingen noodzakelijk blijven.
• Voorkomen dat inefficiënte of historisch gegroeide werkwijzen zonder kritische beoordeling één-op-één worden overgenomen in een digitale oplossing.
• Verschillende proces- en oplossingsscenario's uitwerken en de impact daarvan op de organisatie, processen, rollen, informatievoorziening en applicaties inzichtelijk maken

Eisen

• Minimaal HBO + werk- en denkniveau.
• Ervaring met programma’s en projecten, binnen een grote complexe omgeving.
• Kennis en ervaring met BPMN-procesmodellering.
• Ervaring met werken onder architectuur en affiniteit met architectuurprincipes en architectuurmethodieken.
• Aantoonbare ervaring met het harmoniseren en standaardiseren van processen over meerdere organisatieonderdelen.
• Ervaring met trajecten waarin processen eerst zijn geanalyseerd, vereenvoudigd en geharmoniseerd en vervolgens zijn gedigitaliseerd.
• Ervaring met het ontwerpen van bestaande en gewenste processen en het opstellen van proces-, scenario-, gap- en impactanalyses.
• Kennis van proceseigenaarschap, procesgovernance en de borging van processen binnen de organisatie. Inzicht in de samenhang tussen organisatie, processen, informatie, applicaties en technologie.
• Goede beheersing van het Nederlands en het Engels, mondeling en schriftelijk, in staat vergaderingen in het Engels voor te zitten.

Competenties

• In staat je werkzaamheden goed te organiseren en zelfstandig te werken.
• Sterke analytische vaardigheden en in staat tot het opstellen van hoogwaardige analyses en voorstellen, die ook strategisch en financieel goed in elkaar zitten.
• Organisatie en omgeving sensitief.
• Sterk in het verzamelen en documenteren van behoeften, voorwaarden.
• Kan goed onderscheid (aan)houden tussen hoofd- en bijzaken.
• Sterke communicatieve vaardigheden, in staat zijn je communicatiestijl en -kanaal aan te passen om de diversiteit aan stakeholders te kunnen bereiken en te informeren.
• Pro-actieve werkhouding, kunnen anticiperen op veranderingen in de projecten, je zorgen kunnen uiten en gezamenlijk zoeken naar een passende oplossing.
• Verbindend met belangrijkste stakeholders in beleid, ‘business’ en veelal functioneel beheer.
• In staat om tegengestelde belangen en verschillende procesvarianten te vertalen naar heldere keuzes en een gezamenlijk doelproces.
• In staat om bestaande werkwijzen kritisch ter discussie te stellen en stakeholders te begeleiden bij het maken van keuzes over standaardisatie en maatwerk.

Overige informatie

De Universiteit Leiden is op zoek naar een Business Analist voor het domein Onderwijs.