Business Analist / Digital Professional - Freelance opdracht in Rotterdam

Voor de digitalisering van het Zeehavengeldenproces, één van de kritische primaire processen van het Havenbedrijf Rotterdam, zijn wij op zoek naar een ervaren Business Analist / Digital Professional.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het vertalen van businessdoelstellingen, gebruikersbehoeften en procesvereisten naar een uitgewerkte backlog over de verschillende samenwerkende systemen. Je vormt de verbindende schakel tussen business stakeholders, projectteam, ontwikkelaars, architecten en leveranciers.

Je werkt nauw samen met de Projectmanager, Test coördinator, Functional beheer en Technisch Lead en zorgt ervoor dat de functionele inrichting van de oplossing aansluit op de procesdoelstellingen van het Havenbedrijf. Daarbij houd je acteer je binnen de scope en prioriteiten gedurende de gehele implementatie.

De implementatie vindt plaats op het SAP-platform (SAP S/4HANA - SAP BTP - iPaas) en het Port Community System van Portbase en raakt meerdere bedrijfsprocessen, applicaties en externe ketenpartners. Je speelt daarom een sleutelrol in het creëren van draagvlak, het structureren van requirements en het begeleiden van besluitvorming.

• Inventariseren, analyseren en documenteren van business requirements, Business Rules i.r.t. tarifering, validaties en andere proces behoeften binnen de kaders van de scope en prioriteiten van de Product Owner.
• Vertalen van business requirements naar epics, features, user stories en acceptatiecriteria.
• Bewaken van samenhang tussen processen, data en systemen binnen de Zeehavengeldenketen.
• Signaleren en beheersen van functionele risico's, afhankelijkheden en organisatorische impact, en deze vertalen naar consequenties voor de roadmap.
• Je stemt hierover af met de Product Owner, Projectmanager en Technisch Lead en bewaakt samen de functionele en technische mijlpalen.
• Afstemmen met architecten, ontwikkelaars en leveranciers (Portbase en myBrand) over de functionele invulling van de e2e oplossing
• Vanuit de afstemming met de stakeholders input geven aan Product Owner i.r.t de prioriteiten van de product backlog
• Regie voeren op functionele besluitvorming door businessvraagstukken te analyseren, oplossingsscenario's uit te werken, consequenties inzichtelijk te maken en stakeholders te begeleiden naar gedragen besluiten.
• Ondersteunen van testvoorbereiding, gebruikersacceptatietesten en implementatieactiviteiten.

Het Havenbedrijf Rotterdam is actief voor heel de haven. Het Havenbedrijf Rotterdam werkt aan het versterken van de concurrentiepositie van de Rotterdamse haven. De haven van vandaag én morgen. Alle (inter)nationale ondernemingen die hier actief zijn, hebben het allergrootste belang bij een bereikbare en duurzame ‘Port of Rotterdam’, die kan blijven groeien. Het Havenbedrijf biedt klanten daarom alles wat nodig is voor de vlotte en veilige doorvoer en bewerking van grondstoffen en goederen. Ook heeft het oog voor de werk- en leefomgeving in de haven én investeert het doorlopend in bestaand en nieuw havengebied.

De afdeling Information & Digital Technology (I&DT) is eindverantwoordelijk voor het realiseren van (nieuwe) digitale producten, diensten en technieken voor het Havenbedrijf Rotterdam. Binnen de afdeling zijn verschillende teams verantwoordelijk voor het faciliteren en realiseren van de digitale ambities binnen de kerndomeinen van de organisatie. De teams werken hierin samen met collega's, klanten en stakeholders om optimale waarde te creëren.

Het team Corporate richt zich op de digitalisering van alle werkzaamheden binnen de Corporate afdelingen van het Havenbedrijf, zoals Finance, Commercie, Corporate Communicatie en Human Resources. We zijn verantwoordelijk voor de IT-dienstverlening aan de interne medewerker en zorgen ervoor dat zij met digitale toepassingen zo efficiënt mogelijk kunnen werken. Denk daarbij aan het SAP S/4-ecosysteem optimaliseren en het managen van een breed portfolio aan bedrijfsondersteunende applicaties.

Het Zeehavengelden-programma betreft een complexe end-to-end keten waarin nautische, operationele en financiële processen samenkomen. De oplossing bestaat uit meerdere componenten, waaronder SAP S/4HANA, SAP BTP, Portbase (PCS), diverse integratieplatformen en interfaces met interne en externe systemen. Binnen deze omgeving werken meerdere leveranciers en stakeholders samen aan de realisatie van een toekomstbestendig Zeehavengeldenproces. Binnen dit team zoeken wij een Business Analist / Digital Professional voor de implementatie van het Zeehavengeldenproces.

Je vormt de verbindende schakel tussen business stakeholders, projectteam, ontwikkelaars, architecten en leveranciers.

Je werkt nauw samen met de Projectmanager, Test coördinator, Functional beheer en Technisch Lead en zorgt ervoor dat de functionele inrichting van de oplossing aansluit op de procesdoelstellingen van het Havenbedrijf. Daarbij houd je acteer je binnen de scope en prioriteiten gedurende de gehele implementatie.

Profiel

• Hands-on verbinder: je brengt business, IT en externe partijen samen en creëert draagvlak voor verandering.
• Communicatief sterk: weet complexe vraagstukken helder uit te leggen, spreekt de taal van zowel business als IT en creëert draagvlak bij stakeholders op verschillende niveaus.
• Analytisch sterk: je weet complexe processen en vraagstukken snel te doorgronden en te vertalen naar concrete oplossingen.
• Organisatorisch sterk: bewaakt overzicht, prioriteiten en afhankelijkheden binnen een complexe omgeving.
• Facilitator van besluitvorming: bereidt keuzes voor en zorgt dat stakeholders op het juiste moment betrokken zijn.
• Proactief en zelfstandig: neemt initiatief, ziet kansen en brengt mensen in beweging.
• Agile mindset: ervaring met werken in multidisciplinaire teams en een iteratieve aanpak.
• Resultaatgericht: stuurt op waardecreatie zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen.

• Minimaal 5 jaar ervaring als Business Analist, Product Owner of vergelijkbare rol binnen complexe IT-implementaties
• Aantoonbare ervaring met procesanalyse, requirementsmanagement en backlogmanagement
• Ervaring met ERP-implementaties
• Kennis van en ervaring met Agile/Scrum-methodieken
• Ervaring met BPMN-procesmodellering
• Ervaring met complexe E2E ketenprocessen, integraties en datavraagstukken
• Ervaring met het begeleiden van workshops en requirementssessies
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands

Wensen:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• PSPO- of vergelijkbare Product Owner-certificering
• Ervaring binnen logistieke, maritieme of haven gebonden organisaties
• Ervaring met SAP S/4HANA, SAP SD of SAP-gerelateerde implementatietrajecten
• Ervaring met financiële processen zoals tarifering, facturatie, heffingen of opbrengststromen

Duur: 7 maanden
Opties tot verlenging: Ja, mogelijk tot einde 2027 i.v.m. implementatie.
Uren per week: 24
Start: 2026-09-21T21:59:00Z
Werkdagen: Maandag; Dinsdag; Woensdag; Donderdag; Vrijdag