Medewerker Frontoffice Loket Beethoven Wonen - Freelance opdracht in Eindhoven
FlexSpot®Opdrachtomschrijving
Functie omschrijving
De Metropoolregio Eindhoven (MRE) zoekt een Medewerker Frontoffice voor het project Beethoven Wonen. De frontoffice van Beethoven Wonen vormt het eerste aanspreekpunt voor gemeenten, corporaties en ontwikkelaars. De opdrachtnemer is (of levert) een frontofficemedewerker die zorgt voor gemeentelijk contact, triage, monitoring en administratieve verwerking.
Doel van de opdracht
Professionele, uniforme en toegankelijke dienstverlening rondom vragen over woningbouwregelingen en subsidies.
Werkzaamheden
- Beantwoorden van eerstelijnsvragen via telefoon, mail en het digitale loket.
- Bezoeken van alle deelnemende regiogemeenten t.a.v. de woningbouwpropositie.
- Uitvoeren van triage en doorzetten van casuïstiek naar backoffice.
- Ondersteunen bij informatieverstrekking en communicatie-uitingen.
- Registreren van klantcontacten en voortgang.
- Signaleren van knelpunten en trends in klantvragen.
Omschrijving kandidaat
- HBO-niveau.
- Ervaring in de keten van woningbouw.
- Sterk in het leggen en onderhouden van contacten en netwerk.
- Klantgericht, communicatief sterk en digitaal vaardig.
- Bij voorkeur ervaring met subsidieloketten of ruimtelijke ordening.
Functie eisen
Hieronder staan de eisen beschreven. Dit zijn knock-out criteria waaraan je minimaal dient te voldoen.
• HBO-niveau
• Ervaring in de keten van woningbouw
• Sterk in het leggen en onderhouden van contacten en netwerk
• Klantgericht, communicatief sterk en digitaal vaardig
• Bij voorkeur ervaring met subsidieloketten of ruimtelijke ordening
Extra info
- Van 15-12-2025 t/m 15-6-2026
- Optie verlenging: 2 x 6 maanden
- Standplaats: Gedeeltelijk fysiek op de werklocatie.
Reageer direct
De opdracht sluit: 06.12.2025. Hierna is het niet meer mogelijk om te solliciteren.
Sollicitatie procedure
Vind een opdracht die bij je past
Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.
Solliciteer direct
Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.
Reactie van de opdrachtgever
Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.
Start met je opdracht
Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.