Applicatie Consultant – Knowledgemill Mail Manager (medior)
Ministerie Van Onderwijs, Cultuur En Wetenschap (OCW)Opdrachtbeschrijving
Als applicatie consultant Knowledgemill Mail Manager E-mail Archivering ben je mede verantwoordelijk voor het vertalen van de
ontwikkelopgave "E-mailarchiveren" naar de voorliggende en aanwezige technische voorzieningen. Je voert analyses uit, ontwerpt, plant en
richt technisch (nieuwe / bestaande) vigerende omgevingen in, conform de geldende standaarden van de lifecycles de betreffende
applicaties en systemen. Je kunt goed werken in multidisciplinaire teams en je bent communicatief vaardig. Je doet een stap extra als er
een belemmering dreigt en zoekt contact om het werk, jouw werk, af te krijgen. Je overlegt met collega’s binnen OCW over de configuratie
en inrichting en je zorgt ervoor dat de klant- en organisatiewaarde voor OCW binnen deze twee ontwikkelopgaven goed tot hun recht
komen. Je gaat voor kwaliteit en bent scherp op deadlines. Je hebt aandacht voor duurzame ontwikkeling en de herbruikbaarheid van
elementen (bouwstenen) en je hebt een neus voor vernieuwing en innovatie. Kennis van en ervaring met het OpenText platform zoals
ondere andere de componenten Content Server, Archive Server en intergatiemogelijkheden met Outlook Exchange en het produkt
KnowledgeMill Maail Manager zijn een pré.
Achtergrond opdracht
De overheid heeft tot doel om slagvaardig de stap te zetten naar een Open Overheid. Belangrijke katalisator achter deze beweging is onder
andere de Wet Open Overheid. OCW zit vol in haar traject om eigenstandig ook krachtig invulling te geven aan de centrale opgave, middels
haar eigen Programma, genaamd OCW Open. Eén van de deelprogramma's binnen OCW Open is de (doorontwikkeling van de)
Informatiehuishouding (IHH). Binnen dit deelprogramma lopen verschillende digitale ontwikkelopgaven. Opgaven die tot effect hebben dat
er nieuwe Technische Voorzieningen moeten worden ontwikkeld c.q. ingericht, dan wel dat bestaande Voorzieningen moeten worden
uitgebreid en/of doorontwikkeld. Zo ook specifiek een invulling te kunnen geven aan een technische voorziening voor E-mailarchivering .
Met deze doorontwikkeling wordt direct een bijdrage geleverd aan de ambite om transparantere overheid te kunnen zijn.
Certificaten
Professional ITSM Delivery of IT Services; ITIL Service Transition
Aanvullende kennisgebieden/Voorbeelden van opleidingen
Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation, Testen Foundation, IT Foundation; A+ Essentials, Applicatiemanagement
Foundation, Information Security Foundation
Werk- en denkniveau
Ervaring met OpenText Content Server (tot aan vigerende versie)
Ervaring met OpenText Archive Server (tot aan vigerende versie)
Ervaring c.q. kennis van KnowledgeMill e-mail suite
Ervaring met het toepassen van archiverings-, metadata en koppelingsstandaarden
Competenties
• Is resultaatgericht en pakt pro-actief (potentiële) belemmeringen op. Weet de mensen en specialisten te vinden in het (in)formele netwerk
om zo het werk “er door heen te trekken”; wacht niet af.
• Wordt (h)erkend als kennis- en ervaringsdeskundige in het vakgebied. Kan vanuit de organisatie het vertrouwen krijgen om zijn/haar rol
met mandaat te kunnen (gaan) vervullen.
• Snapt de (soms tegenstrijdige) belangen van Technologie, Procesmanagement en Organisatie(verandering) en doorziet waarachtig de
balans.
Aanvullende kennis
• Kan complexe materie gefundeerd terugbrengen naar de essentie, op het juiste abstractieniveau.
• Is organisatiesensitief en kan zich inleven in de culturele aspecten van een dienstonderdeel en OCW als geheel.
• Is communicatief vaardig, kan zich slagvaardig uiten.
• Heeft verstand van en meegedraaid in Agile / Scrum trajecten
• Is een structuurdenker en kan hoofd- van bijzaken scheiden.
• Voldoende affiniteit met werk- en bedrijfsprocessen van de dienstonderdelen van het OCW concern is een pré.
Overige functiewensen
• HBO opleiding/werk-/denkniveau binnen het taakgebied van bedrijfsvoering en -kunde
• HBO opleiding/werk-/denkniveau binnen het taakgebied van informatiehuishouding en informatiesystemen
• Ervaring met OpenText Suite waarbij complexe archiverings vraagstukken zijn opgezet en geimplementeerd is een pré.