AI Conversation Designer HR bij KPN - Freelance opdracht in Zuid-Holland
KPNOpdrachtomschrijving
Ben jij een ervaren AI Conversation Designer met een passie voor HR en technologie? Bij KPN willen we ons AI-assistent HR Dot naar een hoger niveau tillen en zijn we op zoek naar jou! In deze rol zorg je ervoor dat collega's snel en eenvoudig de juiste HR-informatie vinden. Je werkt niet alleen met gesprekscripts, maar stuurt AI-gedreven gesprekken om de ervaringen van medewerkers te verbeteren.
Over de opdrachtgever
KPN is een vooraanstaande organisatie in de telecomsector en staat bekend om zijn innovatieve oplossingen. Met een focus op klantgerichtheid en technologie, streeft KPN ernaar om medewerkers de best mogelijke ondersteuning te bieden. HR Dot speelt daarbij een belangrijke rol in het vereenvoudigen van HR-zaken.
Jouw rol
Als AI Conversational Designer ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de gegevenskwaliteit van onze AI-assistent. Je analyseert gebruikersdata om diepere inzichten te krijgen in hoe medewerkers HR Dot gebruiken. Met deze informatie bepaal je welke content verbeterd moet worden om de effectiviteit te verhogen. Je werkt nauw samen met een diverse groep stakeholders, van HR-specialisten tot communicatiemanagers, om de adoptie van HR Dot te waarborgen en de juiste content aan te leveren.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Analyseren van user journeys en HR Dot-gebruik
- Verbeteren van contentstructuur en kwaliteit
- Stakeholdermanagement in een complexe omgeving
- Projectplanning en voortgangsbewaking
Eisen
- Affiniteit met Gen AI en het ontwerp van conversaties
- Sterk analytisch vermogen en praktische ervaring met data-analyse
- Ervaring met projectmanagement en het werken met verschillende stakeholders
Wensen
- Kennis van HR-processen en contentanalyse
- Ervaring in de telecomsector is een plus
Projectdetails
- Locatie: Rotterdam, Zuid-Holland
- Werktijden: 32-40 uur per week
- Duur van het project: 01-02-2026 tot 01-06-2026
Maak impact als AI Conversation Designer bij KPN
Jouw rol is cruciaal voor het succes van de AI-assistent binnen KPN. Maak impact door in een dynamische omgeving oplossingen te creëren die de gebruikerservaring verbeteren.
Solliciteren
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel en help ons HR Dot slimmer en effectiever te maken!
Opdrachtvereisten
De opdrachtgever heeft eisen en wensen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.
Eisen opdrachtgever
- Affiniteit met Gen AI
- Ervaring met data-analyse
- Ervaring met stakeholdermanagement
- Projectvaardigheden
Wensen opdrachtgever
- Ontwikkeling van gebruiksvriendelijke interfaces
- Ervaring met contentanalyse
- Kennis van HR-processen
Sollicitatie procedure
Vind een opdracht die bij je past
Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.
Solliciteer direct
Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.
Reactie van de opdrachtgever
Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.
Start met je opdracht
Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.