Operational performance coach – hybride werken

FlexSpot®
Bekijk opdracht Opdracht waarschijnlijk gesloten

Je wordt als operational performance coach verantwoordelijk voor het implementeren en borgen van het ‘operationeel sturen’ binnen het DFC NXT programma om DFC naar een professionele Business as Usuall organisatie te begeleiden.

Jouw werkzaamheden:

•  Coachen en begeleiden van Team Leads (TLs) en het geven van constructieve feedback

•  Geven van trainingen over operationeel sturen aan de teams

•  Coachen van TLs bij het implementeren van operationeel aansturen, gebruik van de juiste dashboards en andere tooling bij het voeren van performance discussies met hun teams

•  Identificeren wanneer er sprake is van weerstand, ontdekken wat de achterliggende reden is en deze oplossen met passende interventies

•  Verfijnen van de methodologie en de implementatie aanpak door continue learnings en feedback

•  Voorbereiden en faciliteren van kick-offs, trainingsdagen, dossierdagen en andere evenementen

•  Organiseren van de communicatie rond de uitrol om buy-in en enthousiasme te creëren

•  Borgen van de werkwijze in de BaU door continue check-ins met TLs en Operations Managers 

Je wordt onderdeel van het coachteam van DFC binnen DFC NXT. Dit team bestaat uit 15 coaches en een project team die zich richt op het (door)ontwikkelen van de werkwijze. Je wordt begeleid in deze rol door een coördinator. Je zal nauw samenwerken met de operationele teams die gevestigd zijn Amersfoort, Den Bosch, Zwolle en Rotterdam.

Functie-eisen

•    Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van project- en implementatie management
•    Je bent een verbinder en streeft naar team overschrijdende samenwerkingen

•    Aantoonbaar vermogen om te coachen, feedback te geven en te trainen
•    Sterk stakeholdermanagement
•    Sterke probleemoplossende en analytische vaardigheden

•    Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie met presentatievaardigheden vereist
•    Pré: Basiskennis van KYC processen
•    Kennis van Lean of Six Sigma is een pluspunt

Arbeidsvoorwaarden

Deze rol is op basis van detachering en heeft arbeidsvoorwaarden die passend zijn bij schaal 11 bij ABN AMRO DFC.

Bedrijfsinformatie

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen Compliance & Risk. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons kennisnetwerk van 100+ Compliance & Risk professionals én dat je toegang krijgt tot de leukste functies bij internationale grootbanken!

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het CDD/KYC vakgebied.

Wij denken graag mee over jouw ontwikkeling en welke vervolgstappen je kan nemen om jouw ambities waar te maken. Deze vervolgstappen kun je uitoefenen bij verschillende grootbanken.

Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Bekijk opdracht Opdracht waarschijnlijk gesloten