Migratiespecialist 365 - Freelance opdracht in Zuid-Holland

Omgevingsdienst Haaglanden
Bekijk opdracht

Opdrachtomschrijving

Rolomschrijving en taakafspraken

Als Migratiespecialist 365 begeleid je onze organisatie bij het migreren van resterende bestanden naar SharePoint en Teams. Je bent de spil tussen de techniek en de gebruiker: je inventariseert de knelpunten die gebruikers ervaren en de vragen die zij hebben bij het optimaal benutten van de Microsoft Cloud.
Je geeft duidelijke uitleg en ondersteuning, zowel individueel als in kleine groepen, zodat medewerkers effectief kunnen werken met de nieuwe omgeving. Indien nodig voer je zelf migraties van bestanden uit, waarbij je zorgdraagt voor heldere communicatie over de nieuwe locaties en werkwijzen. Wanneer SharePoint of Teams niet geschikt blijken, stem je alternatieven af met de technisch beheerders, zoals het aanvragen van vervangende fileshares.
Taken en verantwoordelijkheden
  • Begeleiden van gebruikers bij het verplaatsen van data naar SharePoint en Teams.
  • Inventariseren van vragen, knelpunten en behoeftes rondom Microsoft 365.
  • Geven van toelichting, korte cursussen of trainingen over het gebruik van 365-oplossingen.
  • Zelf uitvoeren van migraties, waar nodig in overleg met gebruikers.
  • Afstemmen met technisch beheerders wanneer SharePoint/Teams niet toereikend zijn.
  • Signaleren van verbeterpunten in het gebruik en beheer van de Microsoft Cloud.

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • Begeleiding en ondersteuning voor gebruikers tijdens datamigratie naar SharePoint en Teams.
  • Mogelijkheid om pijnpunten en vereisten van Microsoft 365 te identificeren en op te lossen.
  • Ervaring met datamigratieprocessen en probleemoplossing.
  • Vaardigheid in het zelfstandig uitvoeren van gegevensmigraties waar nodig, zodat duidelijke communicatie over verplaatsing en methodologieën wordt gewaarborgd.
  • Samenwerking met technische teamleden om geschikte alternatieven te beoordelen en te implementeren wanneer SharePoint of Teams niet geschikt zijn.

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht
  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

Een Migratiespecialist 365 fungeert als centraal contactpunt en begeleidt organisaties door de complexiteit van het migreren van gegevens naar SharePoint en Teams. Ze zijn de brug tussen technische teams en gebruikersbehoeften, het identificeren van pijnpunten, het begrijpen van gebruikersworkflows, en het bieden van duidelijke, op maat gemaakte ondersteuning, zowel individueel als in kleine groepen. Dit omvat het faciliteren van effectieve adoptie van deze Microsoft Cloud-platforms en het garanderen van naadloze gegevensoverdracht.

Een succesvolle Migratiespecialist 365 vereist meestal een sterk begrip van Microsoft 365 en SharePoint/Teams. Ervaring met datamigratie, gebruikersondersteuning en probleemoplossing is zeer wenselijk. Idealiter heb je ervaring in IT-ondersteuning, communicatie en een gave om complexe concepten uit te leggen aan diverse doelgroepen. Relevante certificeringen zoals Microsoft Certified: Office Specialist of soortgelijke kan voordelig zijn.

Succes hangt af van een uitstekende communicatie en interpersoonlijke vaardigheden.U moet in staat zijn om duidelijk te verwoorden voordelen voor gebruikers en te vertalen technische informatie in begrijpelijke termen. Je moet ook flexibel, vindingrijk en in staat zijn om samen te werken met technische teams. Bovendien is een proactieve aanpak van het oplossen van problemen, gekoppeld aan het vermogen om snel de behoeften van de gebruikers te identificeren en aan te pakken, van cruciaal belang. Sterke analytische en organisatorische vaardigheden zijn ook nuttig.

De kernverantwoordelijkheden zijn onder meer het uitvoeren van gebruikers onboarding en training voor SharePoint en Teams; het onderzoeken en oplossen van problemen in verband met datamigratie; het vaststellen van beste praktijken voor gegevensbeheer binnen het Microsoft 365-ecosysteem; proactief identificeren en voorstellen voor verbeteringen van gebruikersworkflows; en zorgen voor een succesvolle overdracht van bestanden en gegevens naar de nieuwe platforms. Tenslotte bent u verantwoordelijk voor het documenteren van processen en het bieden van permanente ondersteuning.
Bekijk opdracht