Terug

Floorwalkers - Freelance opdracht in Zuid-Holland

FlexSpot®
Bekijk opdracht

Opdrachtomschrijving

Voor een opdrachtgever in de regio Rotterdam zijn wij op zoek naar Floorwalkers.

Locatie: Meerdere locaties regio Rotterdam
Periode: Februari t/m april
Uren: 32 tot 36 uur voor 4 dagen per week
Werktijden: 08:00 – 16:00/18:00 uur

Doel van de functie
De Floorwalker ondersteunt eindgebruikers op locatie tijdens de migratie van werkplekken naar een nieuwe omgeving. Hij/zij fungeert als het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, biedt praktische hulp bij het inloggen, het gebruik van nieuwe systemen en het oplossen van eenvoudige technische problemen.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

  • On-site ondersteuning: Begeleiden van medewerkers bij het opstarten en inrichten van hun nieuwe werkplek.
  • Probleemoplossing: Signaleren en oplossen van veelvoorkomende issues (bijv. inlogproblemen, randapparatuur, netwerkverbinding).
  • Communicatie: Duidelijk en vriendelijk uitleg geven over nieuwe werkwijzen en systemen.
  • Escalatie: Complexere technische problemen doorzetten naar de servicedesk of projectteam.
  • Rapportage: Bijhouden van incidenten en bijzonderheden per locatie.

Functie-eisen

  • Technische kennis: Basiskennis van Windows-omgevingen, Office 365 en randapparatuur.
  • Ervaring: Ervaring met werkplek-migraties of vergelijkbare IT-support werkzaamheden is een pré.
  • Communicatieve vaardigheden: Geduldig, klantgericht en in staat om helder te communiceren.
  • Flexibiliteit: Bereid om te reizen naar verschillende locaties en zich aan te passen aan wisselende situaties.
  • Zelfstandig: Kan zelfstandig werken, maar schakelt tijdig met het projectteam.
  • Woonachtig: Regio Rotterdam

Competenties

  • Klantgerichtheid
  • Probleemoplossend vermogen
  • Stressbestendigheid
  • Teamspeler

Interesse? Leuk! Graag ontvangen wij het volgende:

  • Of je beschikbaar bent per 1 februari voor 4 dagen in de week.
  • Je meest recente CV en jouw motivatie voor deze opdracht.
  • Een uurtarief o.b.v. aantal beschikbare uren van de opdracht.

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • Basiskennis van Windows-omgevingen, Office 365 en randapparatuur.
  • Ervaring met werkplek-migraties of vergelijkbare IT-support werkzaamheden.
  • Communicatieve vaardigheden: geduldig en klantgericht.
  • Flexibel en bereid om te reizen.
  • Zelfstandig kunnen werken.

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht

  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

Een Floorwalker begeleidt medewerkers bij het opstarten van nieuwe werkplekken, lost veelvoorkomende technische problemen op, en communiceert duidelijk over nieuwe systemen.

Een Floorwalker werkt tussen de 32 en 36 uur per week, verspreid over vier dagen.

Basiskennis van Windows en Office 365, ervaring met migraties, communicatieve vaardigheden, en flexibiliteit zijn belangrijke vereisten.

De werkzaamheden zijn op verschillende locaties in de regio Rotterdam.

Ja, de Floorwalker moet bereid zijn om naar verschillende locaties te reizen.
Bekijk opdracht